Noleggia un camper in Perth
da 47,11 €/notte

Britz Trailblazer, Perth, scritto il 7 mesi fa

Il veicolo era molto affidabile e facile da guidare. Tuttavia, c'erano un paio di cose che non andavano bene: 1. Il veicolo non era stato pulito a fondo. C'erano ancora briciole di pane sul pavimento e nei vani portaoggetti. 2. Il microonde ronzava a causa del frigorifero. Abbiamo quindi fissato il microonde con dei pezzi di carta da cucina in modo da eliminare il ronzio. 3. Il supporto a muro della doccia si è staccato durante il viaggio. Abbiamo dovuto riavvitarlo noi (con delle forbici). 4. La porta laterale si apriva spesso di uno spiraglio quando il terreno era irregolare. Dovevamo quindi accostare, aprire la porta e richiuderla. 5. Alla fine del nostro viaggio, l'indicatore del serbatoio delle acque grigie non funzionava correttamente. Segnalava che era pieno, anche se era vuoto. Cordiali saluti, Johannes Steinbacher

Britz Maverick 4WD, Perth, scritto il 8 mesi fa

Purtroppo il veicolo era progettato solo per un uso fuoristrada leggero. Gli pneumatici montati non erano adatti alle sezioni sabbiose. I cavi elettrici del tostapane e dello scaldabagno erano troppo corti. Il tubo del gas del fornello era troppo corto per cucinare sul tavolo estraibile. Questo veicolo va bene per un uso turistico 4WD, ma non per altro. Purtroppo!

Britz HiTop, Perth, scritto il 10 mesi fa

Ci è stato consegnato un camper con un equipaggiamento diverso da quello che avevamo noleggiato. Ci è stato detto che il camper con l'equipaggiamento che avevamo noleggiato in precedenza non era disponibile. Al momento del ritiro, abbiamo visto nel parcheggio un camper identico a quello che avevamo noleggiato e che desideravamo. Quindi diversi addetti al noleggio ci hanno mentito al riguardo. Dato che il nostro viaggio durava 8 settimane e non solo 2, ci aspettavamo un camper con l'attrezzatura corretta. La restituzione è andata bene. A causa di questi eventi, non riceverete una valutazione migliore.

Britz Trailblazer, Perth, scritto il più di un anno fa

Poiché abbiamo ricevuto un veicolo completamente diverso, non possiamo dire molto sul Britz trailblazer!

Britz Frontier, Perth, scritto il più di 2 anni fa

Non pulito, acqua che entra quando piove, armadietti non più funzionanti, macchina obsoleta, prezzo elevato per la qualità e lo spazio che si ottiene. La porta d'ingresso/finestra non si chiudeva. Nessuna spiegazione quando si prende il carrello, si viene indirizzati a video didattici.

Britz Discovery, Perth, scritto il quasi 3 anni fa

Abbiamo intrapreso un viaggio di due settimane, noleggiando un camper per oltre 4.000 dollari australiani, con grandi aspettative di un'avventura piacevole e senza intoppi. Purtroppo, la nostra esperienza è stata rovinata da una serie di problemi che hanno avuto un impatto significativo sul nostro viaggio. Il 12 novembre abbiamo trascorso due ore a comunicare con Sophia di Britz per risolvere problemi come lo scarico della toilette ostruito e una batteria da 240 volt apparentemente difettosa. Nonostante avessimo seguito diligentemente le istruzioni per la risoluzione dei problemi, compreso il tentativo di eliminare manualmente il blocco della toilette e di ripristinare la batteria, i nostri sforzi sono stati vani. Ciò significava che non potevamo usare la pompa dell'acqua, fare la doccia o utilizzare le luci e gli impianti elettrici del furgone. Ci è stato promesso un appuntamento di assistenza per risolvere entrambi i problemi la mattina successiva e la nostra posizione è stata condivisa tempestivamente. Purtroppo, la telefonata promessa da David a Shark Bay è arrivata solo nel tardo pomeriggio, quando non c'era campo, e i successivi tentativi di stabilire un contatto non hanno avuto successo. Inoltre, la nostra e-mail di richiesta di assistenza è rimasta senza risposta. Di conseguenza, siamo stati costretti a cercare quotidianamente campeggi alimentati, dato che il furgone è inutilizzabile senza una connessione elettrica. Solo dopo aver contattato nuovamente Britz il 15 novembre siamo riusciti a fissare un appuntamento di assistenza a Exmouth per il giorno successivo. È stato durante questo appuntamento che abbiamo scoperto di aver viaggiato con una batteria difettosa fin dall'inizio del nostro viaggio. Sebbene la batteria sia stata sostituita, continuano ad emergere regolarmente nuovi problemi, tra cui cerniere mancanti, ante e cassetti dell'armadio malfunzionanti, ad esempio il cassetto delle posate si apre e si chiude durante la guida e sembra avere un problema con il meccanismo di chiusura, quindi è rumoroso e sempre spaventoso durante la guida e ci fa sentire insicuri; lo sportello del cestino è stato capriccioso fin dal primo giorno, così come lo sportello dell'armadietto per lo spremiagrumi del caffè, il bollitore, eccetera; una porta laterale e una zanzariera difettose che non si chiudono in modo sicuro sono state difficili da gestire ogni giorno. Lo sturalavandini in vetro fornito con il furgone era rotto quando l'abbiamo trovato nell'armadio il primo giorno. Il culmine di questi problemi ci ha costretto a cancellare il tour dell'Outback che avevamo prenotato a causa della mancanza di fiducia nel veicolo e nei servizi Britz. Inoltre, i lunghi tempi necessari per la risoluzione dei problemi da parte del servizio clienti, insieme alla minaccia di responsabilità finanziaria per i problemi causati dall'utente (ad esempio la batteria scarica che non aveva nulla a che fare con l'errore dell'utente), hanno solo aumentato le nostre frustrazioni. Ci chiediamo se il furgone sia stato sottoposto a qualche tipo di ispezione approfondita prima della consegna e chi si assume la responsabilità per i problemi critici che si verificano in luoghi remoti per garantire la sicurezza e la protezione dei clienti Britz, che sono essenzialmente viaggiatori. Soprattutto in WA, dove abbiamo scoperto, grazie alla nostra esperienza con Britz, che i servizi sono piuttosto limitati. Non era quello che ci aspettavamo da Britz. Se fossimo stati consapevoli della dipendenza dalle città, della disponibilità del servizio (compresa la perdita di tempo e l'inconveniente per i nostri piani quotidiani nel fare una telefonata e aspettare di essere prelevati, nonché il tempo effettivo della chiamata per parlare con il rappresentante del servizio clienti) e dei requisiti di alimentazione, avremmo optato per un veicolo più piccolo e saremmo rimasti in alloggi convenzionali. Le condizioni non ottimali del furgone hanno fortemente limitato le nostre attività quotidiane e, sebbene Sophia e Wendy siano state calorose e abbiano cercato di essere d'aiuto, alla fine non hanno potuto fare molto, lasciandoci di volta in volta nei guai. Francamente, lo standard del servizio clienti Britz nel suo complesso (compresi i lunghi tempi di chiamata, il servizio e la reattività in ritardo, lo scarso controllo del veicolo tra un cliente e l'altro (porte e cassetti rotti, sturalavandini per il caffè, ecc.) è stato scoraggiante e ha influito sulla nostra esperienza e sul nostro viaggio su base giornaliera. Inoltre, è fondamentale sottolineare che questo viaggio ha rappresentato per me un'opportunità "unica nella vita", una rarità che è difficile da replicare. La durata prolungata del congedo dalle mie responsabilità professionali e private, necessaria per un viaggio di tale portata, è stata una concessione eccezionale e raramente concessa all'interno dei confini del mio impiego. La profonda delusione derivante dallo stato non ottimale del camper noleggiato non solo ha interrotto il previsto godimento di questa esperienza unica, ma ha anche gettato un'ombra sulla rarità di questo significativo investimento personale nel tempo libero. Alla luce di queste difficoltà, riteniamo necessario presentare un reclamo formale e cercare una soluzione per i disagi subiti durante il periodo di noleggio. Apprezziamo la vostra pronta attenzione a questo problema e ci auguriamo una risoluzione rapida e soddisfacente.

Apollo Euro Deluxe, Perth, scritto il 3 mesi fa

Il camper, invece di essere un Apollo Euro Deluxe, era un Maui River e al momento del ritiro ci era stato presentato come modello "di categoria superiore". Tuttavia, era sporco e sul pavimento c'erano frammenti di vetro. La porta della zona giorno non si chiudeva a chiave e abbiamo dovuto bloccarla dall'interno con una cintura per poter lasciare le nostre cose all'interno del camper. Nella nostra zona non c'era un fabbro, quindi il servizio di assistenza in viaggio non ha potuto aiutarci. Il riscaldamento era così rumoroso che era quasi impossibile dormire. Inoltre, dopo poco tempo si è accesa la spia gialla del motore. Il servizio di soccorso stradale non è riuscito a risolvere il problema.

Apollo Euro Mini, Perth, scritto il 5 mesi fa

Il primo veicolo offerto era sporchissimo e presentava segni evidenti di usura sia nell'abitacolo che nella cabina di guida. Inoltre, non si avviava. Il veicolo sostitutivo offerto dopo una lunga discussione era accettabilmente pulito (lungi dall’essere perfetto, come mi aspettavo), il filtro dell’aria dell’abitacolo era guasto, l’alzacristalli del passeggero non funzionava e gli pneumatici erano ridotti a 3,4 mm – secondo la legge appena sufficienti, ma inaccettabili per un viaggio on the road di 3 settimane. Inoltre, tutto cigolava dappertutto. Non ci sono zanzariere alle finestre, cosa necessaria in WA. Alla fine l'abbiamo preso perché non ci è stata offerta nessun'altra alternativa.

Apollo Euro Camper, Perth, scritto il 6 mesi fa

Ho avuto diversi problemi con il mio camper e il personale non avrebbe potuto gestirli in modo più rapido, professionale e cortese. Grazie per aver risolto tutto, ragazzi! Dave M

Apollo Euro Mini, Perth, scritto il 6 mesi fa

Abbiamo noleggiato l'Apollo Euro Mini per 3 settimane in Australia e abbiamo viaggiato lungo la costa occidentale. Non abbiamo assolutamente nulla da ridire sul veicolo o sul noleggiatore. Il ritiro e la riconsegna sono avvenuti senza intoppi e il personale è molto disponibile e risponde a ogni minima domanda. Durante il nostro viaggio non abbiamo avuto alcun problema con il veicolo. Ci ha portato fedelmente attraverso l'Australia occidentale. Siamo super soddisfatti e lo consigliamo vivamente a tutti. L'Apollo Euro Mini è perfetto per 2 persone.

Apollo Euro Mini, Perth, scritto il 9 mesi fa

Esperienza meravigliosa. Abbiamo trascorso un soggiorno molto piacevole durante il nostro primo viaggio in camper. Grazie a tutto il team.

Apollo 4WD Adventure, Perth, scritto il più di un anno fa

Nel complesso, un quadro positivo. Positivo: Ritiro e consegna del veicolo senza problemi; personale estremamente cordiale. Tutte le funzioni tecnicamente importanti sono ok. Spazio disponibile (TOYOTA Hilux con carrozzeria) Cambio di biancheria da letto, lenzuola, asciugamani durante il viaggio presso le stazioni di noleggio senza alcun problema. Alimentazione elettrica tramite energia solare e ricarica durante il viaggio completamente sufficiente; nessuna alimentazione esterna per più di 10 giorni senza problemi Utilizzo su percorsi 4WD senza problemi (nessun utilizzo in fuoristrada). Meno bene: La meccanica della tavola estraibile è molto rigida Il veicolo aveva più di 170 tkm all'orologio; di conseguenza, tutto era già un po' consumato Utensili da cucina un po' piccoli: esattamente 2 coltelli, forchette, piatti, tazze ecc. Fastidioso: Ricevute oltre 20 chiavi del veicolo; oltre la metà superflue in quanto non appartenenti al veicolo. La spiegazione allegata su come utilizzare le chiavi è in gran parte errata. Pessimo: La carrozzeria non è impermeabile in caso di pioggia battente L'uso artistico di abbondanti quantità di composto siliconico indica che il problema non è nuovo. Ciononostante: raccomandazione chiara, sceglierei di nuovo il veicolo per l'uso su percorsi 4WD

Apollo Euro Camper, Perth, scritto il più di un anno fa

Ho fatto un bel viaggio in Australia occidentale con mia moglie e mia figlia adulta. Abbiamo optato per 6 cuccette per avere molto spazio senza dover cambiare la disposizione. Il letto posteriore è rimasto come letto, il tavolo e il sedile sono rimasti e il letto superiore è stato utilizzato. Il furgone è molto comodo da guidare, abbiamo percorso oltre 3000 km. È stato facile guidare e fare rifornimento. L'unico aspetto negativo è stato il processo di ritiro con Apolo. Il camper non era pronto per il ritiro, era ancora in manutenzione. Abbiamo dovuto aspettare 2 ore e questo ha influito sul nostro primo giorno di viaggio. L'ufficio sembrava molto occupato nel nostro giorno con molti tempi di attesa. Siamo stati i primi a varcare la porta all'apertura dell'ufficio. Consiglierei di contattare l'ufficio in anticipo per assicurarsi che il veicolo sia pronto al momento del ritiro.

Apollo Euro Plus, Perth, scritto il più di un anno fa

Per prima cosa è stato necessario pulire i cassetti, gli armadi e i ripostigli dopo il trasloco. Gli armadi si staccavano dalla colla. Le tende mancavano di tappi e ganci, tanto che le tende cadevano dai binari. Camperdays ha indicato un indirizzo di ritorno sbagliato a Sydney sul voucher. C'erano molte altre piccole cose e difetti che avrebbero dovuto essere corretti con la normale cura. Era tutt'altro che buono.

Mighty Deuce, Perth, scritto il 3 mesi fa

Al momento del ritiro abbiamo dovuto aspettare l’auto per due ore, poiché non era ancora pronta. Per la consegna vera e propria non c’è stato poi tempo: non abbiamo avuto modo di familiarizzare con il camper e dopo pochi minuti la procedura è stata conclusa. Di conseguenza, non ci siamo accorti subito che mancavano il tavolo da campeggio e il termoventilatore. Al momento della riconsegna ci hanno chiesto di pagare una somma per un controllo tecnico, sostenendo che avessimo percorso 40 km su una strada non asfaltata e che questo fosse stato registrato dal sistema di tracciamento. Tuttavia, quella strada è asfaltata e, secondo le condizioni contrattuali, avevamo il diritto di percorrerla. Purtroppo ci è voluto un po’ di tempo prima che la questione venisse chiarita.

Mighty Deuce Plus, Perth, scritto il 8 mesi fa

Il veicolo preso in consegna era stato pulito solo superficialmente. I vetri erano sporchi, gli asciugamani puliti ancora bagnati. Purtroppo anche lo scarico dell'acqua sporca era otturato, il che rendeva impossibile lo scarico dell'acqua sporca e quindi era possibile fare la doccia solo all'inizio. Per il resto, servizio cordiale e veloce. Si notava chiaramente che era alta stagione. A quanto pare non c'era abbastanza tempo per preparare adeguatamente i veicoli.

Mighty Highball, Perth, scritto il 10 mesi fa

Mi è stata consegnata un’auto sporca, con diversi danni da incidente. Inoltre, non mi è stato comunicato che la TV e l’aria condizionata non funzionavano. Lo sterzo tirava a sinistra e l’allineamento delle ruote era sregolato. Anche diverse altre piccolezze erano fastidiose (biancheria da letto sporca, un solo set, tende sporche, serrature dei serbatoi dell’acqua e posate rotte). Inoltre, i tergicristalli erano molto vecchi e inutilizzabili. Complimenti per la consegna del veicolo. La collaboratrice è stata comprensiva e molto disponibile. Infine, una fattura molto costosa del taxi per tornare a Sydney. Cordiali saluti, Frank Keimling

Mighty Deuce Plus, Perth, scritto il circa un anno fa

Il veicolo è stato consegnato solo alle 14.00 e non era pulito, per usare un eufemismo. La porta scorrevole scricchiolava costantemente durante la guida.

Mighty Double Up, Perth, scritto il più di un anno fa

Un viaggio fantastico. Poiché il nostro camper non era ancora pronto, abbiamo ottenuto un upgrade e un Apollo. La doccia separata e il grande frigorifero sono stati fantastici. Grazie al pannello solare, avevamo abbastanza energia per l'illuminazione e la ricarica dei cellulari e del drone e non siamo dovuti andare in un solo campeggio nelle 3 settimane. L'acqua della doccia era molto calda. Un problema con il tubo del gas è stato risolto dal team di assistenza il giorno successivo. E il campeggio richiesto senza gas (a causa della mancanza di un frigorifero e di un fornello) è stato rimborsato.

Mighty Double Down, Perth, scritto il più di un anno fa

Letto scomodo. Per due mesi non è stato facile dormire su questo brutto letto.

Mighty Deuce Plus, Perth, scritto il più di un anno fa

Ho un furgone Weinsberg da 6 metri e il comfort è molto migliore di questo 7 metri. Inutile la vendita forzata dell'assicurazione alla reception. Veicolo sporco, tergicristalli non funzionanti, porta del frigo bloccata con una valigia. sospensioni difettose: veicolo pericoloso. L'anno scorso ho noleggiato in Tasmania da Cruisin: veicolo migliore. Soprattutto, ho stipulato l'assicurazione ERGO con camperdays e la società di noleggio mi ha fatto pressione per acquistare una seconda polizza assicurativa. attenzione!!!

Mighty Deuce, Perth, scritto il più di un anno fa

Lo standard del camper consegnato all'ufficio di Perth era eccezionalmente scarso. Abbiamo dovuto chiedere che la pulizia degli interni fosse rifatta, ma anche al secondo tentativo gli standard igienici non erano accettabili. Inoltre, le tende erano sporche e alcune non in buono stato, la porta laterale e la finestra della zanzariera erano difettose, il cambio dell'olio era stato effettuato due mesi dopo la data di sostituzione e il rapporto di firma a Perth che ci è stato inviato via e-mail includeva immagini di danni al camper che risalivano a un noleggio precedente - eppure l'ufficio ha insistito sul fatto che fossero valide fino a quando un'e-mail successiva ha corretto il loro errore. Dopo molte e-mail inviate ma non prese in considerazione, è stato concesso un piccolo rimborso finanziario.

GoCheap Henty 4 Berth, Perth, scritto il 9 mesi fa

Guasto al motore dopo soli 130 km (sì, centotrenta km). Assistenza molto scadente. Nessun controllo del veicolo durante la preparazione prima della consegna al cliente. Necessità di essere rimorchiati fino al punto di partenza, Perth, e di trovare un nuovo camper. Unico punto positivo: rimborso totale della prenotazione.

GoCheap Tamar 2 Berth, Perth, scritto il 9 mesi fa

Buongiorno. A mio avviso, il camper era in condizioni mediocri. Ad esempio: 1. Al momento della consegna non era pulito particolarmente bene. Abbiamo dovuto ripulirlo noi, mentre ci aspettavamo uno standard svizzero. 2. Le ante dei vari vani non potevano essere tenute aperte, poiché le cerniere non reggevano. 3. Abbiamo dovuto stringere diverse viti degli armadietti, poiché erano allentate. 4. Pessimo: quando è stato svuotato il serbatoio di raccolta dell'acqua, dall'scarico proveniva un odore terribile all'interno. L'odore è cessato dopo 24 ore. 5. Il tubo di scarico era strappato in corrispondenza del raccordo con il veicolo. Durante lo scarico, una parte delle acque reflue è fuoriuscita da lì. 6. Alcune delle tendine per oscurare l'abitacolo non erano più facili da azionare. 7. La porta del bagno era deformata e sbatteva. 8. Durante il viaggio, il coperchio di vetro sopra il lavandino si è frantumato in mille pezzi. Sembrava che fosse stato sottoposto a una tensione eccessiva. Al momento della riconsegna, hanno ritenuto che dovessimo pagare noi per il danno. 9. Durante il viaggio abbiamo dovuto recarci in officina perché il tergicristallo si è rotto. Nota: siamo stati ben consigliati al telefono. 10. La modanatura del tavolo e della finestra ha iniziato a staccarsi. Tutto sommato, l'auto era ormai vecchia. Non consiglierei l'azienda. Se me lo chiedessero, consiglierei di rivolgersi alla concorrenza. Cordiali saluti, David Hunkeler

Kuga Camper, Perth, scritto il 5 mesi fa

È ormai la terza volta che noleggiamo un camper da Travellers Autobarn, dopo i precedenti viaggi di circa 14 anni fa lungo la costa orientale dell’Australia e successivamente in Nuova Zelanda. In passato abbiamo sempre avuto esperienze positive e, sebbene questo noleggio nell’Australia Occidentale non sia stato del tutto deludente, è necessario fornire una valutazione realistica ed equilibrata. Il ritiro a Perth è andato liscio e il personale in loco è stato molto cordiale e disponibile. Tuttavia, è emerso chiaramente che il Kuga Camper non è cambiato affatto in termini di design o dotazioni negli ultimi 14 anni. Gli interni sembrano obsoleti, dando l'impressione che l'azienda non abbia investito in una modernizzazione significativa. Sebbene le dotazioni fornite siano generalmente sufficienti, coprono solo lo stretto necessario. Un problema importante è stata la pulizia. Al momento del ritiro, il furgone non era stato pulito a dovere e persino le stoviglie erano sporche, il che è inaccettabile considerando il prezzo del noleggio. Inoltre, l’attrezzatura da cucina era chiaramente limitata a due persone, senza lasciare alcuna flessibilità. I materassi non sono veri e propri materassi, ma piuttosto cuscini, che dopo un po’ di tempo diventano scomodi, anche se questo può dipendere anche dalle aspettative personali e dall’età. Alcuni aspetti dell'attrezzatura erano soddisfacenti, come le sedie da campeggio, ma altri, come il tavolo, erano già usurati e danneggiati. Dato che per tale attrezzatura si pagano costi aggiuntivi, ci si dovrebbe ragionevolmente aspettare una qualità migliore. Problemi tecnici hanno ulteriormente ridotto il comfort: i finestrini non erano sigillati correttamente, consentendo all'acqua piovana di entrare nel furgone. Quando questo è stato segnalato alla riconsegna, la risposta data è stata semplicemente quella di parcheggiare il furgone al riparo dal vento, il che non può essere considerata una soluzione adeguata. Il consumo di carburante del Toyota Hiace era notevolmente elevato e dovrebbe essere tenuto in considerazione quando si pianifica un viaggio di questo tipo. Inoltre, il frigorifero era estremamente rumoroso, anche durante la notte, il che indica la necessità di una sostituzione o di un ammodernamento urgente. Il sistema Bluetooth non funzionava in modo affidabile e il supporto interno del tavolo era instabile a causa di cerniere e viti usurate, cosa che dovrebbe essere facile da riparare. Anche le tende sembravano molto vecchie e probabilmente non venivano sostituite da molto tempo, sollevando preoccupazioni in merito all’igiene. Anche piccoli dettagli, come la chiave arrugginita del vano esterno del gas, hanno contribuito all'impressione generale di una manutenzione insufficiente. Il processo di prenotazione tramite CamperDays è stato semplice e comodo. Tuttavia, sarebbe consigliabile che tali piattaforme valutassero e monitorassero con maggiore attenzione la qualità delle aziende con cui collaborano, poiché le condizioni generali del veicolo non giustificano il prezzo pagato. Dopo tre noleggi, si può concludere che questa sarà l'ultima volta che sceglieremo Travellers Autobarn. Per i viaggiatori più giovani con un budget limitato e basse aspettative in termini di comfort, potrebbe comunque rappresentare un'opzione valida. Tuttavia, per chi cerca un livello più elevato di qualità e comfort, in Australia sono chiaramente disponibili alternative migliori.

Kuga Camper, Perth, scritto il più di 3 anni fa

Il personale al ritiro e alla riconsegna è stato fantastico, altamente raccomandato. Il furgone era vecchio, con oltre 300.000 chilometri all'attivo, ma si guidava bene e non aveva problemi meccanici.

Polaris 6, Perth, scritto il quasi 2 anni fa

Purtroppo il camper è molto più vecchio del previsto: 130.000 chilometri, le aree per prendere il sole sono già molto usurate. I tavoli sono malconci. La disposizione è molto ben studiata. Se il camper fosse più recente, sarebbe un bel veicolo.

Polaris 6, Perth, scritto il più di 2 anni fa

il campo

Polaris 6, Perth, scritto il quasi 3 anni fa

Il camper sostitutivo non ha lo stesso comfort.