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Apollo Euro Plus, Sydney, scritto il 12 mesi fa

Abholung leider ohne richtige Einweisung. Viele Funktionsweisen mussten eigenständig erarbeitet werden. Gefrierfach war komplett zugefroren, weswegen wir erst einmal abtauen mussten und damit nichts einkaufen konnten. Probleme mit der Autobatterie haben sich als fehlerhafte Meldung herausgestellt, die immer aufploppt, wenn wir zuvor am Strom hingen. Anstatt uns das zu sagen, hatten wir einige Wochen immer wieder die Sorge, dass das Auto an abgelegenen Orten nicht mehr startet. Rückgabe in der total überfüllten Filiale in Perth war auch irre. Einfach Schlüssel abgeben und gehen. Wir mussten explizit darum bitten, dass man zumindest die kleineren Mängel notiert, sodass die nachfolgenden Mieter hier nicht die gleichen Probleme haben. In Anbetracht des Wettbewerbumfelds würden wir nächstes Mal vermutlich wieder thl nehmen. Mit Baby hat man wenig Alternativen. Wenn man nur zu zweit reist, lohnt sich ein Blick auf den Anbieter Star

Mighty Big Six, Sydney, scritto il 5 mesi fa

Wir hatten einen Mighty gebucht, bekamen aber einen Apollo. Uns wurde gesagt, dass es sich um ein Upgrade handele, und wenn das wirklich stimmt, möchte ich nicht wissen, wie ein Mighty aussieht. Wir bekamen ein abgenutztes und teilweise verschmutztes Auto. Was wir auf den Bildern gesehen hatten, als wir buchten, war nicht das, was wir bekamen. Die Matratzen zum Schlafen und zum Sitzen während der Fahrt waren nicht schön. (Flecken und einfach abgenutzt) Wir hatten an 3 von 16 Tagen warmes Wasser. Nicht toll, wenn man auf einem Freecamp ist und es keine Campküche zum Abwaschen gibt. Wir trafen einige Leute, die einen brandneuen Apollo hatten, der viel schöner und von viel besserer Qualität war. Wir fühlen uns betrogen, da wir 11 Monate im Voraus gebucht hatten.

Hippie Hitop, Sydney, scritto il circa un anno fa

Abwicklung Abholung+Rückgabe gut. Erreichbarkeit der Stationen mit Public Traffic etwas schwierig. Hippi Camper handlich zu fahren. Gut geeignet für zwei, die den großen Luxus nicht brauchen.

Cheapa Hitop, Sydney, scritto il più di 2 anni fa

Die Erfahrung war insgesamt gut. Als wir ankamen, wurde uns gesagt, dass wir ein "Upgrade" erhalten hatten, was bedeutete, dass das Fahrzeug nicht die Option war, die wir gewählt hatten. Es war ein 4-Bett und hatte die Höhe war größer. Der genaue Grund, warum wir die kleinere Version gewählt hatten, damit wir es als Auto benutzen konnten und nicht ständig um Parkplätze kämpfen mussten, die die Höhe erlaubten. Auch dieses Fahrzeug war schmutzig. Nachdem wir dies mit dem Check-in-Personal besprochen hatten, gelang es ihnen, uns wieder auf die ursprüngliche Version umzustellen und eine weitere Person "hochzustufen", was für uns großartig war, aber was wäre, wenn das nicht verfügbar gewesen wäre? Das Unternehmen sollte sich wirklich mit dem Kunden in Verbindung setzen, um zu bestätigen, ob ein Upgrade akzeptabel ist. Das Auschecken war schlecht und die Kommunikation war schlecht. Als man uns schließlich mitteilte, dass die Kontrollen abgeschlossen seien, wurden wir aus dem Sichtfeld (aus dem Tor) geworfen, damit sie mit dem Abschließen beginnen konnten. Hätten sie mit uns richtig kommuniziert, wäre das Taxi rechtzeitig angekommen, um vor der Schließung des Hotels weg zu sein, aber wir saßen ewig herum und warteten darauf, dass uns gesagt wurde, dass alles in Ordnung sei. Es ist enttäuschend, dass es keine Flexibilität bei der Rückgabe des Fahrzeugs gibt. Der späteste Termin ist 15.30 Uhr, wir hatten einen Nachtflug um 22.00 Uhr, also wäre es uns lieber gewesen, wenn wir es etwas später zurückgebracht hätten.

Jucy Crib Plus, Sydney, scritto il 7 mesi fa

Das Dachzelt war gut der Wagen in sehr schlechter Kondition. Teile sind abgefallen. Überall Beulen, Schrammen und der Lack war ab.Reifen unter 2mm Profil. Gaskocher Kapitt.Wasserkessel kaputt. Scheinwerfer blind.Wir hatten auch eine Panne mit einer defekten Lichtmaschine und mussten in eine Werkstatt.Der Wagen hat hatte 392000 km runter und war überall nur notdürftig geflickt. Jucy USA war super Jucy Sydney ist nicht zu empfehlen

GoCheap Derwent 6 Berth, Sydney, scritto il più di un anno fa

Wir waren eine Gruppe von 6 Personen. Das Wohnmobil war in gutem Zustand innen, etwas abgenutzt Sitze, aber sonst geräumig. Allerdings hatte es +215.000 km zurückgelegt. Leider hatten wir zwei unglückliche Zwischenfälle. Es regnete relativ stark und durch ein undichtes Fenster drang eine Menge Wasser ein. Leider konnten wir nicht im Auto schlafen und mussten ein Airbnb mieten. Am vorletzten Tag der Mietzeit begann das Auto ein extrem lautes Geräusch zu machen. Das Auto ließ sich plötzlich nicht mehr fahren und das Lenkrad war völlig verspannt. Wir riefen den Vermieter an, der sehr hilfsbereit war und einen Mechaniker schickte. Es dauerte jedoch 2 Stunden, bis er eintraf. Der Mechaniker untersuchte das Auto und es stellte sich heraus, dass einige Teile des Wagens kaputt waren, die nicht unsere Schuld waren. Es wurden neue Ersatzteile benötigt, so dass wir das Auto stehen lassen mussten, da der Mechaniker sagte, es sei nicht möglich, weiterzufahren. Auch hier war die Autovermietung sehr hilfsbereit und schickte uns einen Uber, der uns zu ihrem Büro in Sydney brachte, wo wir ein neues Auto bekamen :)

Chubby Camper, Sydney, scritto il più di un anno fa

Wenn es in der Nacht regnete, regnete es durch die Dichtung der Seitentür auf mich herab. Das war der einzige wirklich unbequeme Punkt.

Polaris 6, Sydney, scritto il circa un anno fa

Zuallererst möchte ich anmerken, dass wir erfahrene Camper und Wohnwagenbenutzer sind. Wir besitzen selbst ein Wohnmobil zu Hause in den USA und fühlen uns in der Bedienung und Navigation eines Wohnmobils sehr wohl. Leider wurde unsere Reise durch die Nutzung des RVStar-Vermietungsdienstes stark beeinträchtigt, und um es mit den Worten eines Mitarbeiters bei der Abholung auszudrücken: Diese Wohnwagen werden in den Boden gestampft". Das wurde uns während unserer gesamten Erfahrung deutlich vor Augen geführt. Wir erhielten von Anfang an einen schlechten Service mit einer 3,5-stündigen Verspätung bei der vereinbarten Abholzeit. Als das Fahrzeug endlich fertig war, machten wir einen Rundgang durch das Fahrzeug und stellten fest, dass Frischwasserschläuche, Stühle und Tische fehlten und dass es insgesamt sehr schmutzig war, einschließlich Flecken auf allen Hauptschaltern, und zu allem Überfluss war das Türschloss kaputt. Glücklicherweise konnten die Mitarbeiter den Türgriff noch vor der Abfahrt ersetzen, aber die Tür schloss während der gesamten Fahrt nicht richtig mit dem mitgelieferten Schlüssel. Diese große Verspätung warf uns in unserem geplanten Reiseplan zurück. Wir erreichten unseren ersten Campingplatz erst um 23:30 Uhr, obwohl wir ursprünglich um 20:30 Uhr dort ankommen sollten. Die Verspätung war leider nur der Anfang der Probleme, denn der Wohnwagen befand sich weiterhin in einem schlechten Zustand, wie wir im Folgenden erfahren haben: Als wir das Fahrzeug in Empfang nahmen, war es insgesamt sehr schmutzig und sah nicht so aus, als wäre es überhaupt abgewischt worden, bevor es uns nach dem letzten Gast übergeben wurde. Es gab deutlichen Schmutz und Dreck, wir mussten persönlich Desinfektionstücher kaufen, um die Tische, Wände und Theken zu reinigen/abzuwischen. Der Kühlschrank war insgesamt in einem schlechten Zustand. Beim Öffnen des Kühlschranks roch es ranzig und wir mussten persönlich Backpulver kaufen, um es in den Kühlschrank zu geben und zu versuchen, den Gestank loszuwerden - was nicht gelang. Außerdem war er innen schmutzig und wir mussten versuchen, ihn abzuwischen. Nicht nur, dass die oben genannten Dinge auftraten, sondern der Kühlschrank funktionierte nicht einmal richtig, was zu einer Menge Lebensmittelverschwendung führte - Lebensmittel im Wert von etwa $175, die wir für die Reise gekauft hatten. Wir kontaktierten den RVStar-Support wegen dieses Problems am ersten Tag der Anmietung und uns wurde gesagt, dass der Kühlschrank in ein paar Stunden kalt werden würde, nachdem wir das Fahrzeug gefahren und über Nacht eingesteckt hatten. Wir waren jede Nacht für mehr als 10 Stunden an einem Campingplatz angeschlossen und der Kühlschrank blieb nie kalt. Wenn das Fahrzeug geparkt und an einen Campingplatz angeschlossen war, war das Klimagerät an mehreren Stellen undicht (siehe Video). Es war so viel Wasser, dass unsere Pässe, die auf dem Küchentisch lagen, nass/beschädigt wurden, während wir schliefen. Es tropfte auch direkt auf den Tisch auf unser Essen, während wir aßen. Als wir geparkt hatten und versuchten, die Fenster zu öffnen, stellten wir fest, dass bei einigen Fenstern die Muttern fehlten, um sie hochzuhalten, so dass die Fenster nicht vollständig für einen natürlichen Luftstrom genutzt werden konnten. Als wir die Küchenutensilien benutzen wollten, stellten wir fest, dass alle Pfannen, Teller, Schüsseln, Tassen usw. schmutzig und ungewaschen waren. Vor der Verwendung der einzelnen Elemente haben wir sie mit der Hand gewaschen, aus Sorge, dass sie schmutzig sind. Als wir unsere Betten zum Schlafen aufstellten, sahen wir deutliche Flecken auf den Decken und Kissen. Auch hier glauben wir, dass diese von den vorherigen Nutzern des Fahrzeugs nicht gewaschen wurden. Ich selbst, der in dem Fahrzeug mit diesen Decken und Kissen schlief, erkrankte an einer Bindehautentzündung (rosa Auge), von der wir überzeugt sind, dass sie von der schmutzigen Bettwäsche stammt. Der braune Wasserbehälter (blau und grau) war ebenfalls leicht rissig, was zu einem Leck in dem Bereich führte, in dem der Behälter untergebracht war, so dass sich eine Urinpfütze im Anschluss ansammelte. Dies verursachte einen konstanten Geruch im Bad innerhalb des RV. Alles in allem war unser Mietservice und die Erfahrung mit dem Wohnmobil nicht angenehm. Das einzig Positive war, dass der Benzinverbrauch und die Motorleistung gut waren. Wir haben das Wohnmobil in einem besseren und saubereren Zustand zurückgegeben, als wir es erhalten haben. Wir wünschen den nächsten Gästen viel Glück bei der Anmietung und würden diesen Service nicht weiter empfehlen.