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Cruise America C-25, Seattle, scritto il 9 mesi fa

Cette fois-ci, il s'agissait d'un camping-car présentant tous les défauts nécessaires, notamment un réfrigérateur incomplet, des tiroirs qui ne fonctionnaient pas correctement, une climatisation qui ne fonctionnait pas (heureusement, elle n'a été utilisée que pendant une journée), des essuie-glaces défectueux et un bouchon de réservoir d'essence cassé.

Cruise America C-25, Seattle, scritto il 10 mesi fa

C25. Seattle, en fait. Dans l'ensemble, ce n'est pas luxueux, mais tout ce dont on a besoin est disponible et fonctionne bien. Dans d'autres locations, nous avons fait l'expérience qu'il fallait appeler le service d'aide parce que beaucoup de choses ne fonctionnaient pas. Ce n'était pas le cas ici. Comme d'autres l'ont déjà signalé, on ne reçoit pas de housse pour le matelas, c'est pourquoi nous l'avons apportée nous-mêmes. Le robinet n'était pas tout à fait étanche et il y avait quelques traces d'utilisation. La porte extérieure fait un peu de bruit quand on roule vite si on n'actionne pas les deux fermetures. Après 5000 km, nous étions globalement très satisfaits. Pour deux personnes, cette taille est un bon compromis entre la version plus petite et la version plus grande. On peut aussi y trouver assez facilement des places de parking.

Cruise America C-30, Seattle, scritto il circa un anno fa

Le premier véhicule faisait des bruits assourdissants et hurlants et, au démarrage, on avait l'impression que la transmission était cassée. Après de longues discussions, nous avons obtenu un bon véhicule. Tout fonctionnait très bien et il était également facile à conduire pour 30 pieds. Nous avons roulé de Seattle à Anchorage en passant par Fairbanks.

Cruise America C-30, Seattle, scritto il circa un anno fa

Expérience extrêmement décevante. La voiture n'a pas été nettoyée, il y avait de la moisissure dans toutes les fenêtres. Nous avons passé une journée à nettoyer et sommes donc partis plus tard. Le tuyau pour l'eau de ville était défectueux, il n'était donc pas possible de l'utiliser sur les emplacements pour camping-cars. De plus, le tuyau pour l'eau des toilettes de la décharge fuyait également et n'a pas pu être réparé. Le personnel qui nous a accueillis lorsque nous avons déposé la voiture semblait ne pas vouloir être là. Mais nous pouvons garantir que la prochaine équipe qui louera la voiture aura une voiture propre. Nous avons passé deux heures à nettoyer la voiture avant de la déposer. Nous sommes extrêmement mécontents de ce processus et nous demandons une compensation.

Cruise America C-25, Seattle, scritto il più di un anno fa

Le véhicule n'a pas été nettoyé correctement lors de la livraison. Par exemple, les filtres de la hotte aspirante étaient violemment encrassés. Toutes les vitres étaient sales et bien d'autres choses encore. La table de camping dans le coffre était tellement sale et rayée qu'elle n'était pas utilisable. Le kit de cuisine était incomplet, il a fallu demander des tasses supplémentaires à Seattle. La tringle à vêtements de l'armoire était usée, de sorte que la tringle et les vestes tombaient de temps en temps. Le tube de couture n'avait pas de rabat de fermeture à l'avant, de sorte que le rangement était à chaque fois une aventure. Peu après la livraison, il s'est avéré que la porte moustiquaire était défectueuse, mais elle n'a pas pu être réparée ou remplacée à Seattle en raison du manque de pièces de rechange. De manière générale, le véhicule montrait déjà des signes d'usure évidents. Ses 100 000 km étaient également visibles sur le châssis et le comportement routier.

Cruise America C-21, Seattle, scritto il più di un anno fa

Avec Cruise America, il y a une chance sur deux pour que le véhicule soit en bon état. Cette fois-ci, nous avons eu une C21 relativement neuve avec peu de problèmes. La dernière fois, nous avons eu une perte totale de véhicule, mais cette fois-ci, il m'a semblé que Cruise America avait bien modernisé sa flotte. Le personnel est très aimable, il n'y a pas d'attentes irréalistes lors du retour. Le rapport qualité-prix est très bon, mais il ne faut pas avoir d'attentes excessives. Le véhicule était nettoyé en surface lors de la prise en charge, mais il ne faut pas y regarder de trop près. Ici, il faut aller chez roadbear/El Monte,... Les camping-cars sont alors nettement meilleurs, mais généralement aussi nettement plus chers. Dans l'ensemble, Cruise America a donc fourni une bonne prestation pour cette location, compte tenu du prix relativement bas, la prestation convient. Les attentes ont été satisfaites, mais pas dépassées non plus.

El Monte Class C Medium [D], Seattle, scritto il 10 mesi fa

Le camping-car s'est bien conduit, sans problème, mais le début de la prise en charge à El Monte RV Seattle a été particulièrement mauvais. Malgré l'heure de 13 heures convenue par téléphone, nous avons dû attendre 2,5 heures avant de recevoir notre camping-car. Il s'est avéré que le camping-car n'était pas meublé, pas de literie, pas de serviettes, pas d'ustensiles de cuisine. Le personnel (sympathique) s'est empressé de rassembler toutes sortes de choses. Il n'y avait pas tout et on nous a demandé d'acheter nos propres draps. On ne nous a donné qu'une mince couverture en polaire au lieu d'une couette/couverture, ce qui n'est pas adéquat pour les nuits froides dans les montagnes. Non seulement nous avons dû acheter les draps nous-mêmes, mais il s'est avéré qu'il n'y avait qu'une seule poêle à frire de la taille d'une main, ce qui ne permet évidemment pas de faire frire quoi que ce soit à quatre. Il s'est également avéré qu'il n'y avait pas d'essuie-mains, d'essuie-tout et de torchons, pas de ciseaux, pas de brosse ou d'éponge à vaisselle, pas de bol pouvant contenir de la laitue ou d'autres aliments similaires, etc. Alors que nous avions commandé le pack cuisine complet, nous avons dû demander le système de navigation, le système d'information et le système de gestion de l'hôtel. Nous avons dû demander la navigation, ils l'avaient également oubliée. En résumé : nous avons perdu beaucoup de temps le premier jour à faire des achats et à attendre, ce qui signifie que nous n'avons pas pu faire les visites prévues et que nous avons dû conduire jusqu'à notre destination dans l'obscurité et que nous ne sommes arrivés qu'à minuit (au lieu de 17 heures). De plus, le camping-car semblait toujours sale. Il y avait des traces de gouttes sur les murs, des bancs sales, une table avec des taches, la cabine de douche était sale et il y avait encore du jaune d'œuf dans un bol. Le premier jour, nous avons donc acheté un détergent puissant et avons dû nettoyer tout le camping-car, y compris les murs. De plus, de nombreux éléments de l'intérieur étaient endommagés ou cassés. Le rideau ne pouvait pas être accroché (les clous étaient arrachés), le canapé fuyait et nous nous sommes assis sur les planches de bois, les plinthes étaient enlevées, les tiroirs ne pouvaient pas se fermer, un brûleur à gaz ne fonctionnait pas et il y avait un mini robinet qui sortait du robinet dans la cuisine. Enfin, nous avons reçu un camping-car plus grand que celui que nous avions commandé. C'est bien, bien sûr, mais les lits se sont avérés plus courts/petits que les dimensions du camping-car que nous avions commandé, de sorte que nous n'étions pas tous à notre place dans les lits en termes de hauteur. Heureusement, nous avons été remboursés pour les frais que nous avons dû engager, sans problème.