Noleggia un camper a Tacoma
da 44,64 €/notte

Cruise America C-25, Seattle, scritto il 5 giorni fa

Era la seconda volta che noleggiavamo un camper da Cruise America... la prima volta siamo dovuti andare in officina perché una tubatura dell’acqua posata male aveva causato un danno da allagamento... questa volta siamo dovuti andare in officina perché era scattato l’allarme del gas e c’era odore di gas. Non è stato possibile individuare alcuna perdita... siamo rimasti due giorni senza allacciamento alla corrente in un'area di sosta; il meccanico ha ipotizzato che il rilevatore potesse essersi attivato proprio perché tutto funzionava a batteria... non è riuscito a spiegarsi nemmeno l'odore di gas. Alla spina del cavo di alimentazione esterno un contatto si è quasi staccato, perché nessuno si era accorto delle sue cattive condizioni... dovremmo comprare un adattatore per evitare che il pezzo si stacchi completamente... la valvola del serbatoio delle acque nere non si è chiusa del tutto, così quando ho svitato il tappo mi è venuta addosso una valanga di acqua sporca... sono buoni veicoli, con un buon motore e un buon cambio, un buon comfort......ma dovrebbero essere controllati meglio, curati e soprattutto sottoposti a manutenzione... va inoltre sottolineato che nessuno ci ha segnalato di portare con noi gli accessori per il bagno e la cucina... nel veicolo non c’era nulla... abbiamo dovuto prima acquistare le cose da Walmart... Il prezzo di acquisto ci è stato rimborsato, ma il tempo perso non si recupera... alla luce di tutto ciò, posso raccomandare l’azienda solo con riserva.

Cruise America C-25, Seattle, scritto il 21 giorni fa

Il ritiro e la riconsegna sono andati alla grande. Il personale è stato molto gentile e disponibile. L'auto era nella media. Molti graffi e ammaccature all'esterno, oltre a evidenti segni di usura all'interno.

Cruise America C-25, Seattle, scritto il 26 giorni fa

La prenotazione dei Camperdays è avvenuta senza intoppi, in modo semplice e chiaro. Tutti i dati erano corretti. Purtroppo Cruise America sembra essere il fornitore più economico sul posto e questo si nota. Il primo camper che ci è stato assegnato era relativamente nuovo, ma il giorno successivo abbiamo scoperto che il generatore – e quindi l’aria condizionata (con una temperatura esterna di 35 gradi), il microonde e l’alimentazione elettrica in generale – funzionava solo se collegato alla rete elettrica. Questo rappresenta un vero ostacolo per un viaggio di 4 settimane. Abbiamo quindi trascorso l’intera giornata successiva tornando alla stazione di noleggio. Lì ci hanno detto che i generatori di tutti i veicoli più recenti non funzionavano, ma che non c’era un veicolo sostitutivo per noi. Avremmo potuto richiedere un risarcimento in un secondo momento... Dopo un po’ di tira e molla con la hotline di assistenza, alla fine ci hanno trovato un altro veicolo. Su questo, però, praticamente tutto il resto era malandato e/o difettoso. La spia del motore era accesa, i sensori di pressione degli pneumatici lampeggiavano continuamente, si avvertiva più volte un forte odore di gas all’interno del veicolo, le luci posteriori, del bagno e della doccia erano così fioche che dovevamo fare tutto con la lampada frontale. Il motore si surriscaldava tantissimo e ad ogni fermata dovevo aprire il cofano per accelerarne il raffreddamento. Il segnale acustico di retromarcia emetteva un bip continuo quando si inseriva la retromarcia, rendendolo inutilizzabile. Il tubo dell’acqua per l’allacciamento esterno spruzzava così copiosamente in tutte le direzioni da renderlo inutilizzabile. Anche lo scarico dell’acqua e della toilette perdeva e, all’apertura del tappo, con le valvole chiuse, ci veniva incontro una grande quantità di liquido di ogni tipo. Nella porta del frigorifero, la maggior parte dei ripiani era stata strappata via, riducendone notevolmente la capienza. La porta si riusciva ad aprire e chiudere solo con molta forza e destrezza. A causa del cambio, abbiamo dovuto pulire a fondo il camper ben due volte. Polvere e sporcizia ovunque. In alcuni punti era davvero disgustoso. Siamo sempre ben preparati per la pulizia iniziale, ma una situazione così estrema non l’avevo mai vista nemmeno presso la mia agenzia di noleggio Cruise America (Everett, vicino a Seattle). Anche se il prezzo è inferiore rispetto ad altri operatori, il tutto non è gratuito e in estate ci è costato una cifra molto elevata per le 4 settimane. Ci noleggeremmo comunque di nuovo lì, in altre agenzie. Se si sa come muoversi, si può comunque trascorrere una vacanza meravigliosa e non ci siamo lasciati rovinare l’umore da tutti questi problemi.

Cruise America C-30, Seattle, scritto il 2 mesi fa

Il veicolo era molto sporco e non era stato pulito a dovere. La proprietaria non aveva nemmeno un aspirapolvere. Abbiamo dovuto comprare noi i prodotti per la pulizia e abbiamo poi impiegato due ore a pulirlo. In seguito abbiamo notato che molte viti erano allentate e che in alcuni casi mancavano del tutto.

Cruise America C-21, Seattle, scritto il 2 mesi fa

L'auto era ormai un po' datata e rattoppata con del nastro adesivo. Ma funzionava tutto alla perfezione.

Cruise America C-25, Seattle, scritto il 12 mesi fa

Tavolo incollato con nastro adesivo. Imbottitura consumata. Nel corso del tempo, il fondo di un armadio si è rotto. Il legno di un cassetto era impregnato di detergente.

Cruise America C-30, Seattle, scritto il circa un anno fa

Il veicolo era vecchio. Molto usurato. Dotazione molto scarsa. Non c'era nemmeno una scopa per pulire. Una cosa del genere dovrebbe esserci. Cassetti, frigorifero ecc. sporchi e difettosi.

Cruise America C-25, Seattle, scritto il circa un anno fa

Questa volta si trattava di un camper con i dovuti difetti, tra cui: frigorifero non completo, cassetti non funzionanti, aria condizionata non funzionante (fortunatamente non necessaria se non per 1 giorno), tergicristalli non funzionanti, tappo della benzina rotto.

El Monte Class C Large [T], Seattle, scritto il circa un anno fa

Contrariamente a quanto indicato nella prenotazione, il veicolo aveva tre anni ed era in condizioni precarie, con evidenti segni di usura. La pellicola sugli armadietti si era parzialmente staccata, le modanature erano allentate e alcuni interruttori non erano più fissati. I rivestimenti dei sedili nella cabina di guida erano molto macchiati. Aspetto positivo: il veicolo aveva due slide-out e non presentava difetti tecnici. Tutto funzionava perfettamente.

El Monte Class C Small [C], Seattle, scritto il circa un anno fa

Il camper era in ottime condizioni e ancora abbastanza nuovo (20.000 miglia). La consegna è avvenuta in tedesco ed è stata molto precisa. Tutte le domande sono state esaudite con pazienza. La consegna è stata rapida e senza problemi. Siamo rimasti molto soddisfatti!

El Monte Class C Medium [D], Seattle, scritto il circa un anno fa

Il camper ha viaggiato bene senza problemi, ma l'inizio del ritiro presso El Monte RV Seattle è stato particolarmente negativo. Nonostante l'orario delle 13 concordato per telefono, abbiamo dovuto aspettare 2,5 ore prima di ricevere il camper. A quel punto, il camper si è rivelato non arredato, senza lenzuola, asciugamani, utensili da cucina. Il personale (gentile) ci ha messo a disposizione ogni genere di cose. Non c'era tutto e ci è stato chiesto di comprare le nostre lenzuola. Ci è stata data solo una coperta di pile sottile invece di un piumone/coperta, non adeguata per le notti fredde in montagna. Non solo abbiamo dovuto comprare le lenzuola da soli, ma si è scoperto che c'era solo una padella grande come una mano, ovviamente non si può friggere nulla in quattro persone. Inoltre, non c'erano asciugamani, asciugamani da cucina e asciugapiatti, né forbici, né spazzola o spugna per lavare i piatti, né una ciotola che potesse contenere lattuga o altro, ecc. Mentre avevamo ordinato il pacchetto cucina completo ndr. Abbiamo dovuto chiedere il navigatore, avevano dimenticato anche quello. In breve: il primo giorno abbiamo perso un sacco di tempo per fare acquisti e aspettare, il che significa che non abbiamo potuto fare le tappe previste per le visite turistiche, ma abbiamo dovuto guidare fino alla nostra destinazione al buio e siamo arrivati solo a mezzanotte (invece che alle 17). Inoltre, il camper sembrava ancora sporco. Segni di gocciolamento sulle pareti, panche sporche, tavolo macchiato, cabina doccia sporca e tuorlo d'uovo in una ciotola. Così il primo giorno abbiamo comprato un detergente forte e abbiamo dovuto pulire tutto il camper, comprese le pareti. Inoltre, molte cose all'interno erano danneggiate o rotte. La tenda non si poteva appendere (i chiodi erano fuori uso), il divano perdeva e quindi ci siamo seduti sulle assi di legno, i battiscopa erano fuori uso, il cassetto non si chiudeva, un fornello a gas non funzionava e c'era un mini rubinetto che usciva dal rubinetto della cucina. Infine: abbiamo ricevuto un camper più grande di quello che avevamo ordinato. Questo è bello, ovviamente, ma i letti si sono rivelati più corti/piccoli rispetto alle dimensioni del camper che avevamo ordinato, quindi non ci stavamo tutti in altezza. Fortunatamente ci hanno rimborsato i costi che abbiamo dovuto sostenere, senza problemi.