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Cruise America C-30, Los Angeles, scritto il 3 mesi fa

Nada a dizer, tudo correu sem problemas

Cruise America C-30, Los Angeles, scritto il 3 mesi fa

A entrega correu muito bem com o pessoal simpático. Infelizmente, a caravana estava a ficar um pouco velha. Algumas coisas estavam defeituosas ou não funcionavam corretamente. A limpeza também poderia ter sido melhor. O motor da autocaravana/Ford funcionava bem.

Cruise America C-30, Los Angeles, scritto il 3 mesi fa

Alugámos uma autocaravana para uma viagem. Tínhamos uma autocaravana relativamente nova mas, apesar disso, tinha algumas falhas. A ligação da mangueira de água estava partida e a autocaravana não estava completamente limpa. Os têxteis (especialmente os sacos-cama) que alugámos com a autocaravana eram velhos, pelo que não se sentiam limpos. Durante a nossa viagem, a chave da bagageira partiu-se. Tivemos de a substituir, mas não fomos reembolsados do custo. Não são fornecidas chaves suplentes. Dica: também sentimos falta de uma pá de lixo e de uma escova na autocaravana, bem como de blocos para endireitar a autocaravana. Seria bom que a Cruise Aerica acrescentasse isto como equipamento de série. Durante a nossa viagem, descobrimos que o Plano Zero Danos foi cobrado sem ser solicitado. Contactámos o nosso agente de viagens sobre este assunto e o conselho foi o de contactar nós próprios a estação de aluguer. Dada a barreira linguística, ficámos por aí. Basicamente, a recolha e a devolução decorreram sem problemas. A classificação "medíocre" baseia-se na cobrança não solicitada do plano Zero Damage e no local de entrega em Denver. O local de entrega fica longe da cidade, pelo que os Ubers não estão disponíveis. Os funcionários foram extremamente prestáveis e arranjaram-nos um táxi. Infelizmente, o taxista não era muito fiável e tivemos de pagar muito dinheiro. Fizemos uma boa viagem e a autocaravana estava óptima. O congelador e o frigorífico são bons, não há defeitos no motor e o espaço de arrumação é mais do que suficiente.

Cruise America C-25, Los Angeles, scritto il 4 mesi fa

Tivemos sorte e recebemos um veículo novo (apenas 2000 milhas). Tivemos um furo e o serviço de apoio ao cliente foi excelente. acrescentámos mais 8000 milhas à nossa viagem de dez semanas. A melhor escolha de sempre!

Cruise America C-21, Los Angeles, scritto il 4 mesi fa

A tecnologia do veículo assemelhava-se à da autocaravana de 1999, com alguns dos acessórios interiores a soltarem-se e o fogão a gás a não funcionar de todo. O consumo de gasolina e, por conseguinte, as emissões de CO2 foram um pequeno desastre. Resumindo, não voltarei a reservar. É também de referir que muitos parques de campismo nos Estados do Sudoeste não estão em boas condições, nem as estradas. Foi uma viagem muito stressante.

Cruise America C-25, Los Angeles, scritto il 5 mesi fa

Envelhecido e mal acabado. Mas provavelmente também se deve à forma como nós, inquilinos, lidamos com isso. Portanto, está tudo bem

El Monte Class C Family Sleeper [FS], Los Angeles, scritto il 3 mesi fa

A caravana era para 7 pessoas, mas só 4 adultos podiam efetivamente dormir nela. As outras 3 camas eram para crianças (pequenas). Tínhamos um adolescente de 1,75 anos connosco e ele não conseguia dormir normalmente. Também só havia 6 lugares sentados. A caravana faz muito barulho durante a condução. A caravana é pouco inteligente nos armários e frigoríficos para manter as coisas no lugar. Cada vez que o frigorífico ou um armário se abria depois de uma viagem, era preciso ter cuidado para não deixar cair nada porque se tinha deslocado durante a condução. A recolha da autocaravana foi um drama. Tínhamos marcado um encontro às 13:00. Demorou mais de 3 horas até podermos sair. A autocaravana ainda não estava pronta, todas as coisas extra encomendadas (cobertores, material de cozinha, etc.) ainda não estavam lá, etc. etc. Simplesmente não estava preparada. E não éramos só nós, havia várias famílias à espera. Por outro lado, o regresso foi rápido. Em parte porque também tínhamos seguro VIP, por isso não tiveram de verificar nada connosco. Mais uma vez, vimos famílias que estavam à espera há muito tempo para recolher os seus veículos. Em suma, fizemos um excelente passeio com a autocaravana. O El Monte (fornecedor da autocaravana) poderia preparar melhor a estadia. A autocaravana poderia ser mobilada de forma um pouco mais inteligente (não tem de ser luxuosa, mas mais inteligente) e deveria haver uma comunicação clara sobre o mobiliário e o número de pessoas que podem viajar com ela.

El Monte Class C Small [C], Los Angeles, scritto il 4 mesi fa

Tudo correu bem Bom acolhimento Tínhamos uma autocaravana maior do que esperávamos, o que nos surpreendeu no início, mas foi bom porque era mais confortável e as estradas nos EUA são adequadas para veículos grandes. Recomendo esta empresa de aluguer muito profissional.

El Monte Class C Medium [D], Los Angeles, scritto il 6 mesi fa

Nós os quatro passámos quase três semanas a viajar de Los Angeles para São Francisco no C Medium. A recolha em Los Angeles foi um pouco lenta e pouco cativante. Durante a viagem, reparámos em algumas coisas que podiam ter sido melhor explicadas (utilização do forno, ligar a iluminação interior). Ainda havia cabelos na cabine de duche do condutor anterior, mas a limpeza era boa. O veículo em si era muito barulhento/ruído/rascunho, de modo que era difícil conversar durante a condução na autoestrada. A bomba de água era quase mais ruidosa do que o gerador, o que tornava a sua utilização bastante desagradável à noite. Uma noite, a porta lateral não abria (chave partida) e o serviço de emergência 24 horas ainda não atendeu o telefone (em vez disso, a linha direta na parte de trás da roda sobresselente foi atendida por um serviço de hospedeiras ou similar). No entanto, o pessoal estava contactável por correio eletrónico e conseguimos que a fechadura fosse substituída em Las Vegas. O funcionário local foi ótimo e muito rápido a ajudar. No geral, a autocaravana não causou a melhor impressão e tivemos a sensação de que estava quase a desfazer-se um pouco. No entanto, a viagem pelos EUA foi muito agradável e o tamanho da autocaravana é ótimo para quatro pessoas.

El Monte Class C Large [T], Los Angeles, scritto il 7 mesi fa

Fiquei muito satisfeito com a minha experiência e com o veículo, à exceção de alguns ruídos de rolamentos desagradáveis para um veículo muito recente.

El Monte Class B Small [B], Los Angeles, scritto il 12 mesi fa

Difícil de avaliar. Fizemos uma óptima viagem graças à carrinha classe B que alugámos. Os pontos positivos : - grande equipa - assistência disponível e atenta à procura de soluções - gesto comercial concedido no final do período de aluguer na sequência dos problemas encontrados Os pontos negativos : - apesar da baixa quilometragem da carrinha (48 000 km), muitas coisas deviam ser reparadas: mosquiteiro rasgado, móveis danificados, etc. - mangueira para encher o depósito de água não é estanque, é necessário passar uma esponja de 4 em 4 segundos para evitar inundar a carrinha (impossível de fazer sozinho) - Sobreaquecimento do motor após alguns dias (não é grave) - Problema com a chave (impossível ligar ou desligar o motor, resolvido em poucas horas pela agência local em Las Vegas) - Kit de cozinha muito limitado (é melhor comprar o seu próprio kit no local, pois fica mais barato) - Explicações muito sucintas: nenhuma indicação do nível de bolha de ar ou dos calços de roda, nenhuma demonstração real até ao fim (nem para a ligação da água nem para as mudanças de óleo), pelo que tem de se adaptar um pouco à medida que avança.

El Monte Class C Medium [D], Los Angeles, scritto il quasi 2 anni fa

Uma experiência inesquecível

Kuga Camper, Los Angeles, scritto il circa 2 anni fa

Problemas na caixa de velocidades Interruptor da bomba de água avariado Fuga de gás propano Recebi uma carrinha de campismo antiga. Problemas com a caixa de velocidades logo no primeiro dia. Estava presa com um elástico que se partiu. Como era fim de semana, ficámos presos em Santa Maria durante 3 dias porque não havia mecânico para vir. As despesas de hotel não foram reembolsadas apesar de duas promessas. Não houve qualquer compensação pelo transtorno que sofremos, exceto o reembolso do aluguer dos 3 dias em que não pudemos utilizar a autocaravana. Não é uma empresa muito amiga do cliente. Alguma boa vontade ter-nos-ia parecido justificada. Mas, infelizmente... Não alugaremos uma autocaravana aqui no futuro se não melhorarem substancialmente as suas autocaravanas e o seu serviço.

Kuga Camper, Los Angeles, scritto il circa 2 anni fa

Excelente serviço, experiência que irei repetir com a Travellers.

Kuga Camper, Los Angeles, scritto il più di 2 anni fa

Bom serviço, tanto da Travellers Autobarn como da camperdays. Tudo funcionou na perfeição. Os carros são um pouco mais antigos e já têm alguns quilómetros, mas é possível fazer quilómetros ilimitados. A energia solar no tejadilho era óptima, pelo que foi possível pernoitar independentemente dos parques de campismo, o que funcionou muito bem.

Kuga Camper, Los Angeles, scritto il quasi 3 anni fa

Tínhamos uma versão antiga e os vidros eram manuais. Tivemos de o limpar novamente porque havia algumas coisas coladas no painel de instrumentos e nos bolsos das portas. Os inquilinos anteriores devem ter entornado uma bebida porque havia salpicos por todo o lado. Por outro lado, as pessoas da agência eram muito simpáticas.