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Cruise America C-30, Los Angeles, scritto il 2 mesi fa

Tutto il personale è stato molto cordiale e disponibile. La consegna è stata ottima. Tutti i danni preesistenti sono stati documentati con precisione, gli accessori aggiuntivi erano in parte nuovi e tutto è stato spiegato nei dettagli. Una consegna davvero eccellente! Lo stesso vale per la riconsegna. Una collaboratrice molto gentile ha controllato rapidamente tutto, poi è stato redatto un verbale e la riconsegna è stata completata. Anche in questo caso è andato tutto benissimo! Il veicolo stesso presentava già alcuni segni di usura, ma nel complesso era ancora OK! Prenoteremmo di nuovo lì in qualsiasi momento. Grazie mille!

Cruise America C-30, Los Angeles, scritto il 4 mesi fa

Camperdays ha organizzato tutto in modo eccellente, anche le domande successive hanno ricevuto risposte rapide ed esaurienti. Il nostro camper aveva già alcuni anni ed era piuttosto danneggiato, ma Cruise America ha registrato tutto in modo eccellente, quindi non ci sono stati problemi. Inoltre, l'assistenza telefonica di Cruise America è eccellente, rispondono rapidamente e in modo esauriente alle domande.

Cruise America C-21, Los Angeles, scritto il 8 mesi fa

Sì, consiglio Cruise America, abbiamo trascorso una vacanza meravigliosa con il camper che ci ha portato ovunque senza alcun problema. Il comfort era ottimo. Grazie ancora a Cruise America 👍👍👍

Cruise America C-25, Los Angeles, scritto il 8 mesi fa

Purtroppo non era presente un lettore CD. Ci siamo recati due volte alla stazione Cruise America dello Utah e del Colorado per un problema con il fornello e il letto, che è stato risolto rapidamente e senza problemi. Il personale è stato molto cordiale e veloce. Abbiamo utilizzato il c25 per cinque settimane e nel complesso siamo rimasti soddisfatti. Il personale di Cruise America e il servizio sono eccellenti.

Cruise America C-30, Los Angeles, scritto il 10 mesi fa

Niente da dire, tutto è andato senza intoppi

Cruise America C-30, Los Angeles, scritto il 11 mesi fa

La consegna è andata molto bene grazie alla cordialità del personale. Purtroppo il camper era un po' in là con gli anni. Alcune cose erano difettose o non funzionavano bene. Anche la pulizia avrebbe potuto essere migliore. Il motore del camper/Ford funzionava bene.

El Monte Class C Medium [D], Los Angeles, scritto il 10 mesi fa

Il tipo di veicolo **** che ho noleggiato non era adatto al percorso che ho fatto, mi hanno noleggiato un veicolo **** con un consumo più che eccessivo per le dimensioni che aveva. Superava i 25 litri/100 km con una guida efficiente senza mai superare i 100 km orari. In compenso aveva una serie di difetti che, alla consegna, chi l'ha ispezionato doveva avere il complesso di un ispettore ITV. Sono un autista professionista da oltre 40 anni e posso assicurarvi che il veicolo **** è stato consegnato in condizioni migliori di quelle in cui l'ho ritirato. Per quanto riguarda la pulizia, mi è stato consegnato con la cucina sporca e a questo proposito dovrebbero fornire strumenti semplici come una scopa e un secchio con uno spazzolone.

El Monte Class C Family Sleeper [FS], Los Angeles, scritto il 10 mesi fa

Il camper era per 7 persone, ma solo 4 adulti potevano effettivamente dormirci. Le altre 3 cuccette erano per i bambini (piccoli). Avevamo con noi un adolescente di 1,75 anni e non riusciva a dormire normalmente. Inoltre c'erano solo 6 posti a sedere. Il camper fa molto rumore durante la guida. Poca intelligenza nel camper negli armadi e nei frigoriferi per tenere le cose al loro posto. Ogni volta che si apriva il frigo o l'armadio dopo un viaggio, bisognava fare attenzione a non far cadere nulla perché si era spostato durante la guida. Il ritiro del camper è stato un dramma. Avevamo fissato un appuntamento alle 13:00. Ci sono volute più di 3 ore prima di poter partire. Il camper non era ancora pronto, tutte le cose extra ordinate (coperte, roba da cucina, ecc.) non c'erano ancora, ecc. Semplicemente non era pronto. E non eravamo solo noi, c'erano diverse famiglie in attesa. D'altra parte, il ritorno è stato rapido. In parte perché avevamo anche l'assicurazione VIP, quindi non hanno dovuto controllare nulla con noi. Ancora una volta, abbiamo visto famiglie che aspettavano da tempo di ritirare i loro veicoli. In breve, abbiamo fatto un ottimo giro con il camper. El Monte (fornitore del camper) potrebbe prepararsi meglio. Il camper potrebbe essere arredato in modo un po' più intelligente (non deve essere lussuoso, ma più intelligente) e ci dovrebbe essere una comunicazione chiara sull'arredamento e sul numero di persone che possono viaggiare con il camper.

El Monte Class C Small [C], Los Angeles, scritto il 11 mesi fa

Tutto è andato bene Buona accoglienza Avevamo un camper più grande di quello che ci aspettavamo, il che ci ha sorpreso all'inizio, ma è stato un bene perché era più comodo e le strade degli Stati Uniti sono adatte a veicoli di grandi dimensioni. Raccomanderei questa società di noleggio molto professionale.

El Monte Class C Medium [D], Los Angeles, scritto il circa un anno fa

Noi quattro abbiamo trascorso quasi tre settimane in viaggio da Los Angeles a San Francisco con la C Medium. Il ritiro a Los Angeles è stato un po' lento e poco coinvolgente, durante il viaggio abbiamo notato alcune cose che avrebbero potuto essere spiegate meglio (uso del forno, accensione delle luci interne). Nel box doccia c'erano ancora i capelli dell'autista precedente, ma la pulizia era buona. Il veicolo era molto rumoroso, rombante e stridente, tanto che le conversazioni durante la guida in autostrada erano difficilmente possibili. La pompa dell'acqua era quasi più rumorosa del generatore, il che rendeva piuttosto sgradevole il suo utilizzo la sera. Una sera la porta laterale non si apriva (chiave rotta) e il servizio di emergenza 24 ore su 24 non ha ancora risposto al telefono (al numero verde sul retro della ruota di scorta rispondeva invece un servizio di hostess o simile). Tuttavia, il personale era contattabile via e-mail e siamo riusciti a far sostituire la serratura a Las Vegas. L'impiegato locale è stato fantastico e molto veloce nell'aiutarci. Nel complesso, il camper non ci ha fatto un'ottima impressione e abbiamo avuto la sensazione che stesse quasi cadendo a pezzi. Tuttavia, il viaggio attraverso gli Stati Uniti è stato molto bello e le dimensioni del camper sono ottime per quattro persone.

El Monte Class C Large [T], Los Angeles, scritto il circa un anno fa

Sono stato molto soddisfatto della mia esperienza e del veicolo, a parte alcuni rumori di cuscinetti sgradevoli per un veicolo molto recente.

El Monte Class B Small [B], Los Angeles, scritto il più di un anno fa

Difficile da valutare. Abbiamo fatto un viaggio fantastico grazie al furgone classe B che abbiamo noleggiato. I punti positivi: - grande squadra - assistenza disponibile e attenta a trovare soluzioni - gesto commerciale concesso alla fine del periodo di noleggio a seguito dei problemi riscontrati I punti negativi : - nonostante il basso chilometraggio del furgone (48.000 km), molte cose andrebbero sistemate: zanzariera strappata, mobili danneggiati, ecc. - il tubo per riempire il serbatoio dell'acqua non è a tenuta stagna, bisogna passare una spugna ogni 4 secondi per evitare di allagare il furgone (impossibile da fare da soli) - Surriscaldamento del motore dopo qualche giorno (non grave) - Problema alla chiave (impossibile accendere o spegnere il motore, risolto in poche ore dall'agenzia locale di Las Vegas) - Kit da cucina molto limitato (meglio acquistare il proprio in loco, costerà meno) - Spiegazioni molto sommarie: nessuna indicazione della livella o dei cunei, nessuna vera dimostrazione fino alla fine (sia per l'allacciamento dell'acqua che per il cambio dell'olio), quindi bisogna adattarsi un po' da soli man mano che si procede.

Kuga Camper, Los Angeles, scritto il più di 2 anni fa

Problemi al cambio Interruttore della pompa dell'acqua rotto Perdita di gas propano Ricevuto vecchio camper. Problemi con il cambio fin dal primo giorno. Era bloccato da un elastico che si era spezzato. Poiché era il fine settimana, siamo rimasti bloccati a Santa Maria per 3 giorni perché nessun meccanico poteva venire. I costi dell'hotel non sono stati rimborsati nonostante 2 promesse. Nessun risarcimento per il disagio subito, tranne il rimborso del noleggio per i 3 giorni in cui non abbiamo potuto utilizzare il camper. Non è un'azienda molto attenta al cliente. Un po' di buona volontà ci sarebbe sembrata giustificata. Ma ahimè... Non noleggeremo un camper qui in futuro se non miglioreranno sostanzialmente i loro camper e il loro servizio.

Kuga Camper, Los Angeles, scritto il quasi 3 anni fa

Ottimo servizio, esperienza che ripeterò con Travellers.

Kuga Camper, Los Angeles, scritto il quasi 3 anni fa

Ottimo servizio, sia da Travellers Autobarn che da camperdays. Tutto ha funzionato perfettamente. Le auto sono un po' datate e hanno già qualche chilometro, ma è possibile percorrere da soli un numero illimitato di chilometri. L'impianto solare sul tetto era ottimo, quindi è stato possibile pernottare indipendentemente dai campeggi, il che ha funzionato molto bene.

Kuga Camper, Los Angeles, scritto il più di 3 anni fa

Avevamo una vecchia versione e i finestrini erano manuali. Abbiamo dovuto pulire di nuovo perché c'erano alcune cose appiccicate sul cruscotto e nelle tasche delle portiere. Gli inquilini precedenti devono aver versato un drink perché c'erano schizzi ovunque. In compenso, le persone dell'agenzia sono state molto gentili.