Avete domande? Saremo lieti di fornirvi le risposte.

Alcune offerte di camper indicano "su richiesta" invece di "immediatamente disponibile". Ciò significa che CamperDays deve prima informarsi sulla disponibilità presso la società di noleggio. Scoprite qui cosa dovete tenere presente quando prenotate offerte "su richiesta" >>

Di norma, su CamperDays potete scegliere tra due metodi di pagamento: con carta di credito o tramite bonifico bancario. Vi spieghiamo cosa dovete tenere a mente quando pagate >>

Per la maggior parte delle offerte è richiesta una carta di credito. Anche se non è necessaria una carta di credito per pagare, ne avrete bisogno al più tardi per pagare il deposito. Leggete qui cosa dovete considerare quando usate una carta di credito e dove ci sono eccezioni >>

Quando i piani di viaggio cambiano spontaneamente, i termini di cancellazione flessibili sono essenziali. Molte società di noleggio camper offrono la possibilità di prenotare nuovamente e di accettare le cancellazioni. Abbiamo riassunto qui le informazioni più importanti e i termini di cancellazione dei nostri partner.

Prima di ritirare il vostro camper, dovete assicurarvi di avere a portata di mano tutti i documenti importanti. Abbiamo stilato un'utile panoramica di tutti i documenti necessari per il ritiro del camper >>

In ogni offerta camper troverete, tra l'altro, informazioni specifiche sugli orari di ritiro e riconsegna presso la stazione selezionata. È necessario prestare sempre attenzione a queste informazioni, poiché di solito non è possibile ritirare o riconsegnare il camper al di fuori degli orari di apertura >>

Per la maggior parte dei camper che potete noleggiare tramite CamperDays, è sufficiente una normale patente di guida di classe B. Solo in alcuni Paesi è necessaria una patente di guida internazionale. Vi forniamo una panoramica su quale sia la patente giusta per il vostro viaggio in camper >>

La necessità o meno di una patente di guida internazionale in aggiunta alla patente normale dipende dalla destinazione. Scoprite qui dove la patente internazionale è consigliata e dove è obbligatoria >>

Ogni offerta di camper prevede una polizza assicurativa di base con franchigia, che vi protegge in molti casi di danni. Avete anche la possibilità di stipulare un'assicurazione aggiuntiva. Vi spieghiamo quali opzioni assicurative sono disponibili e quali sono particolarmente sensate >>

La maggior parte dei locatori offre un pacchetto premium con diversi vantaggi aggiuntivi rispetto all'assicurazione di base. Leggete qui cosa comprende il pacchetto premium e quando ha senso aggiungerlo >>. >>

Se non si restituisce il camper alla stazione in cui è stato ritirato, si parla di noleggio di sola andata. Per molte società di noleggio, questo è possibile solo a fronte di una cosiddetta tariffa di sola andata. Scoprite qui quali costi potete aspettarvi, a cosa fare attenzione con i percorsi di sola andata e quando conviene >>

Sì, di solito la società di noleggio addebita un costo aggiuntivo per coprire le spese di ritorno. Questa tassa di andata varia a seconda del Paese, del locatore e del percorso. Leggete qui quali costi dovete aspettarvi e come potete risparmiare >>

Se notate dei difetti nel vostro camper o si sono verificati dei danni e desiderate il rimborso della franchigia, potete presentare un reclamo. Scoprite qui cosa dovete tenere a mente in caso di richiesta di risarcimento >>